社交商城應該這么做

2022-04-21

一、社交電商APP開發(fā)應用概述

說起社交電商，我們的反應就想起拼多多，拼多多其實只是社交電商一個分類，通過多人集體在微信社交平臺分享獲得更低的商品價格，從而帶動更多的人購買產(chǎn)品，這里有一個點就是社交平臺屬性，我們可以理解一部分是社交，另外一部分是電商。簡單來說，就是通過熟人關系社交，比如微信、QQ作為商品傳播渠道，或者通過弱關系社交，比如內(nèi)容興趣來進行導流，小編認為，一款社交電商APP開發(fā)，zui關鍵核心是我們平臺會員分xiao商，平臺需要分xiao商通過社交平臺銷售產(chǎn)品，我們可以理解類似S2B2C的模式，平臺下面是會員和分xiao商，其次是普通消費者。

二、社交電商APP的市場

作為社交電商的代表拼多多近幾年平臺交yi額GMV、用戶的活躍度、盈利數(shù)值都在逐年增加，說明目前社交電商的前景是非常好的。另外據(jù)統(tǒng)計2017年我國社交電商的人群大概2億人，2018年增長到3億人，每年社交電商人群逐步增加，可以通過社交平臺裂變速度快得很。

三、傳統(tǒng)企業(yè)為什么開發(fā)社交電商APP

成本低：傳統(tǒng)的電商紅利逐漸消失，線上渠道和運營成本逐漸升高，很多大的電商平臺對商家入駐門檻提高，很多中小企業(yè)包括個體尋求通過社交電商產(chǎn)品，購買一個大禮包就可以成為分xiao商，門檻低。

社交平臺火熱：特別是從2014年開始，微信等移動社交平臺迅速火熱，微信的日活達到10億，然后占據(jù)每個人日常時間的60%，為社交電商的傳播和流行提供了土壤。

移動購物趨勢：隨著近幾年移動互聯(lián)網(wǎng)的到來，人們的購物習慣從PC端轉(zhuǎn)移到手機端，按照主流電商平臺數(shù)據(jù)，目前超過90%的市場份額電商來自移動端，所以用戶消費場景的轉(zhuǎn)變助力社交電商的發(fā)展。

四、社交電商APP主要模式

1、拼團拼購方式：典型的平臺是拼多多，通過多人拼團拼購方式，平臺通過拼團、砍價等活動促進用戶通過社交平臺分享給好友，通過社交工具進行的用戶快速裂變。

2、社區(qū)團購方式：社區(qū)團購是今年比較火的模式，用戶通過平臺下單，由社區(qū)的團長負責訂單的處理和zui后一公里的配送，平臺提供倉儲、物流和售后，目前社區(qū)團購主要是生鮮產(chǎn)品為主，不過隨著互聯(lián)網(wǎng)ju頭資本的投入，大量平臺都在補貼燒錢，在后期更多還是比拼產(chǎn)品和精細化的運營。

3、內(nèi)容電商方式：內(nèi)容電商就是通過平臺內(nèi)容生產(chǎn)者比如商家、媒體、MCN機構入駐，然后輸出圖文、直播、短視頻等有價值的內(nèi)容，促進用戶購買和消費，平臺負責商品的物流、售后、客服等工作，上游對接品牌方、供應鏈等生產(chǎn)廠家。

4、會員社交電商：會員制電商參考案例比如云集、花生riji，首先大的供應鏈、工廠平臺可以入住平臺，電商平臺提供物流、供應鏈、大數(shù)據(jù)、培訓、客服等服務板塊，zui后用戶可以成為平臺的商家，負責用戶的拉新的社群運營獲得收入，平臺需要設計一套有吸引力晉升和獎勵機制。

社交電商APP開發(fā)具備的功能

用戶端APP：

1、商品展示：用戶進入首頁后可以查看商品的分類，比如食品生鮮、品牌服飾、箱包、母嬰童裝等，點擊可以查看不同的商品的分類，另外可以展示限時搶購的入口，用戶可以直接進入進行秒sha搶購。商品是我們平臺的基礎，好的產(chǎn)品才能產(chǎn)生口碑和持續(xù)不斷的復購率，一般社交電商選品女性消費產(chǎn)品偏多、復購率高、有一定利潤空間，平臺可以控制產(chǎn)品的價格。

2、團隊管理：分xiao商可以在團隊管理中查看成員的畫像、團隊成員等級、業(yè)績排名等信息，方便分xiao商管理自己的團隊。

3、社區(qū)內(nèi)容：分xiao商可以在平臺發(fā)布商品的內(nèi)容，內(nèi)容形式可以按照圖片、文字、視頻方式展示，通過內(nèi)容方式更直觀描述商品使用感受以及介紹，用戶可以點zan、評論，有興趣用戶也可以直接下單購買。

4、分xiao制度設計：分xiao制度設計是我們搭建社交電商APP的核心，好的返yong制度是打造分xiao團隊的基礎，一般市面上社交電商會員制度分為3個等級，不同等級享受政策不同，一般普通分xiao商享受自購返yong和推薦返利，通過分xiao推廣一定數(shù)量分xiao商可以成為更gao級別代理，代理等級越高，平臺返yong的比例越高?？傊?，我們在設計代理制度時需要考慮幾個方面包括分xiao商等級的進入門檻、分xiao商的定價體系以及權益、代理商的考核以及管理機制、代理推出機制。

5、商學院：作為社交電商APP平臺，首先我們需要服務好平臺上面的分xiao商和代理商，所以我們可以在APP上面設置商學院板塊，分xiao商可以在平臺上面學習如何運營社群以及產(chǎn)品方面的zhuan業(yè)知識，同時系統(tǒng)提供海量朋友圈素材，分xiao商可以一鍵分享保存，便于分xiao商通過社交平臺發(fā)展用戶。

6、用戶錢包：分xiao商可以查看自己收益的明細列表，點擊查看收益信息，可以進行提xian審核，包括盈虧報表等數(shù)據(jù)。

7、數(shù)據(jù)分析：分xiao商可以在APP上面查看累計收入數(shù)據(jù)、當月分xiao收入、當月團隊收入、平臺獎金等收益數(shù)據(jù)。

8、物流體系：對接第三方物流平臺，比如快遞100，用戶可以線上查看物流信息。

平臺PC總后臺：

1、訂單管理：總后臺可以查看平臺所有的訂單信息，訂單按照狀態(tài)進行劃分，比如待付款、待發(fā)貨、待收貨、已完成，及時了解用戶訂單狀態(tài)。

2、數(shù)據(jù)管理：后臺可以統(tǒng)計平臺的消費數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、分xiao商數(shù)據(jù)、代理數(shù)據(jù)、商品銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)分析的精細度根據(jù)平臺產(chǎn)品的運營逐步迭代，所有數(shù)據(jù)zui終目的是滿足我們平臺的運營需求。

3、分xiao商管理：后臺可以管理查看所有的分xiao商的信息，包括分xiao商的等級、分xiao商的名稱、分xiao商的上下級、分xiao商的傭金以及提xian信息，同時后臺可以靈活配置分xiao商的制度設計。