會展數(shù)字化運營:新冠肺炎疫情下會展業(yè)如何提速VR技術(shù)的應(yīng)用?
在新冠肺炎疫情下,人們活動范圍有限是一個明顯的特特征,會展作為一個人流密集型產(chǎn)業(yè),也受到了很大的沖擊。原本繁華的商業(yè)區(qū)清冷,讓我想起了一個西方國家的趣聞:禁止公眾 ** 后來,人們使用它VR(Virtual Reality,即虛擬現(xiàn)實)在家的方式 ** 。
很多人認為VR是新技術(shù),其實不然。VR最早可以追溯到1929年,當(dāng)時訓(xùn)練飛行員的模擬器被用作訓(xùn)練飛行員Edward Link設(shè)計出來。VR近年來,由于手機的不斷發(fā)展,特別是2014年Google設(shè)計的CardBoard,只需幾塊再生紙板和兩個凸透鏡即可體驗VR的世界。
再來看看會展領(lǐng)域VR應(yīng)用。其實VR會展業(yè)的起點還不算晚,作者大概在2008年就接觸到了一個全3D虛擬展覽的建模,但當(dāng)時受設(shè)備限制,觀眾只能通過PC體驗,感受3D類似于游戲,雖然實現(xiàn)了全景顯示和簡單的在線互動功能,但由于成本和體驗效果,該應(yīng)用并沒有真正發(fā)展起來。
另一方面,近兩年來,國內(nèi)大大小小的展覽開始了VR技術(shù)(全景展示技術(shù))的嘗試也成為了當(dāng) ** 判斷展覽科技水平的關(guān)鍵點之一。例如,中國國際進口博覽會(以下簡稱進口博覽會)在其微信平臺上做了VR看展突破了時間和空間的限制,讓無法參觀的觀眾通過平臺大飽眼福。同時,通過第一屆和第二屆世博會VR我們也可以看到技術(shù)的應(yīng)用VR技術(shù)進步:第一次采用VR第二屆靜態(tài)畫面展示形式升級到VR動態(tài)視頻顯示。
不可否認,VR技術(shù)的發(fā)展受設(shè)備投入、網(wǎng)絡(luò)帶寬、內(nèi)容等因素的制約。以前做過VR設(shè)備投量的設(shè)備投資,數(shù)十萬、數(shù)百萬元(人民幣)的投資,現(xiàn)在門檻大大降低,入門級設(shè)備如Insta360,2000元就能搞定,專業(yè)級只需3萬多元,大大降低了設(shè)備投入成本。
隨著5G隨著網(wǎng)絡(luò)帶寬的逐步普及,網(wǎng)絡(luò)帶寬問題將不再是無法解決的問題。說到內(nèi)容,有沒有比展覽制作內(nèi)容更快的形式?
探索如何將VR在實際應(yīng)用于會展領(lǐng)域時,筆者有幾個思路:
一是會展VR化學(xué)。這一點已經(jīng)實現(xiàn)。上述上海進博會等展覽現(xiàn)場均采用。VR技術(shù)。目前,許多展覽館和博物館也已經(jīng)完成VR,例如,最早使用的3個國家會議中心D建模,現(xiàn)已改成VR全景;再比如北京故宮博物院制作的全景故宮,人們熟悉和喜愛。
二是促進參展商的應(yīng)用VR目前,技術(shù)是可行的。此前,企業(yè)的展覽帶是產(chǎn)品,產(chǎn)品是技術(shù)結(jié)晶,其背后包括生產(chǎn)廠房、機械設(shè)備、技術(shù)、經(jīng)驗積累、研究人員等,這些綜合結(jié)晶是產(chǎn)品。而傳統(tǒng)的模式更多的是展示產(chǎn)品,背后的東西不能搬到展覽上。如果采用VR模式可以充分展示企業(yè)的整體實力。另外可以通過VR降低企業(yè)成本的技術(shù)。舉兩個小例子:
1)是一家企業(yè)每年要接待幾十次外國訪客,每次外賓來,先飛北京,再飛山西、成都、揚州……如果使用,接待費很高VR將不必要的線下活動改為線上展示體驗,將大大降低成本;
2)是 筆者發(fā)現(xiàn),外貿(mào)行業(yè)的終端客戶越來越多。不同之處在于,以前的外貿(mào)大多是代理商購買的,現(xiàn)在是終端客戶購買的。由于成本有限,海外終端買家在下訂單前不會來中國參觀。他們通過展覽現(xiàn)場或阿里巴巴等電子商務(wù)平臺購買樣品。VR宣傳推廣技術(shù)將有效提高成單量和成單率。
三是展覽平臺VR化,或者VR展覽平臺化。展覽的本質(zhì)是平臺,展覽平臺VR作者能想到并利用現(xiàn)階段技術(shù)實現(xiàn)的是讓參展商在展覽期間設(shè)置直播人員和客服人員,通過VR展示 在線直播為在線觀眾服務(wù)。VR展覽平臺可能暫時無法完全實現(xiàn),但確實存在許多中小企業(yè)因成本等原因無法參加國外展覽的問題。如果西麥克每年參加100 展覽中都設(shè)置了一個VR展位,中小企業(yè)展示信息VR在眼鏡中展示,或在技術(shù)發(fā)展到一定程度后,觀眾通過VR設(shè)備與虛擬站臺的參展商互動可以很好地解決這個問題。另一個例子是,當(dāng)人員無法到達展會現(xiàn)場時,也可以考慮通過類似疫情的緊急情況VR展覽交易至少可以獲得展覽現(xiàn)場的信息。
最后是跨越階段,即跨越階段VR生活化。到那時,不僅僅是展覽,VR它已經(jīng)滲透到生活的各個方面,成為一種生活方式。想象一下《頭號玩家》中的情節(jié)——虛擬就是現(xiàn)實。
VR技術(shù)的發(fā)展是一個從裂變到定性變化的過程業(yè)需求、技術(shù)創(chuàng)新等因素將是推動這一過程的加速器。(以上內(nèi)容來自中國貿(mào)易新聞網(wǎng))
【構(gòu)建虛擬展覽的意義】
虛擬展覽是什么?虛擬會展(VirtualExpo, Virtual Exhibiton,Online Exhibition)是富媒體的網(wǎng)絡(luò)互動平臺,為會議參與者提供高度互動的3D 虛擬現(xiàn)實 環(huán)境,一種全新的體驗,足不出戶就像親臨展會現(xiàn)場。虛擬展覽服務(wù)完全基于互聯(lián)網(wǎng),參與者不需要安裝任何 軟件 甚至 插件 ,只需點擊一個網(wǎng)頁鏈接即可 IE瀏覽器 加入,暢游 虛擬環(huán)境 ,觀看實時直播在線研討會,參觀展位,觀看 產(chǎn)品演示 并與會議方、演講者、參展商在線交談。構(gòu)建虛擬展覽的意義主要體現(xiàn)在以下五個方面:
一、成本。舉辦虛擬展覽(在線展覽和在線展覽)的費用僅為舉辦傳統(tǒng)研討會或參加展覽的五分之一。成本不僅是直接的經(jīng)濟成本,也是時間成本。在這個快魚吃慢魚的時代,時間是昂貴的。頂級業(yè)務(wù)人員,TOP SALES,我們應(yīng)該把所有的精力都投入到業(yè)務(wù)發(fā)展上,而不是花很多時間準備展覽,經(jīng)常旅行。(虛擬展覽英語表達方式:Online Exhibitions,Virtual Exhibitions)
2、使用頻率。由于經(jīng)濟成本和時間成本高,大多數(shù)中小企業(yè)往往選擇每年只參加一次傳統(tǒng)的研討會和展覽。虛擬展覽的用戶使用更頻繁。每季度、每月甚至每周都可以輕松啟動從數(shù)十人到數(shù)千人的虛擬展覽,并在第一時間向市場發(fā)布企業(yè)信息。
三、人。無論是傳統(tǒng)的還是虛擬的,任何會議成功的標志都是參與者能否吸引足夠的人和準確的目標群體。傳統(tǒng)展覽的參與者是地域性的,吸引到達現(xiàn)場的大多是當(dāng)?shù)厝?。傳統(tǒng)展覽也有時間。中高端人群非常忙碌,每周都會收到大量的會議和展覽邀請,很難抽出時間參加展覽。虛擬展覽跨越了區(qū)域和時間的緯度,通過平臺定制的邀請郵件發(fā)送給準確的目標用戶組。通過鏈接點擊,用戶可以立即訪問企業(yè)的虛擬展位,參加在線研討會和實時互動。
四、線索。所有營銷活動的目的都是為了獲得真實有效的銷售線索。傳統(tǒng)展覽在展位前的托盤上獲得了幾張名片,名片背后的企業(yè)狀況、產(chǎn)品感受和購買意愿不能客觀有效地反饋給公司的管理層。所有參觀者的注冊信息、互動對話和在線投票結(jié)果將及時生成統(tǒng)計報告,引導(dǎo)企業(yè)用戶更準確地回訪參觀者。
5、綠色環(huán)保。我們生活在同一個星球上,對共同的生活環(huán)境負責(zé)。我們的使命是減少環(huán)境污染,減少碳排放,節(jié)約能源。虛擬展覽是我們走向未來的唯一途徑。
【虛擬展覽應(yīng)具備的功能】
1、聯(lián)合現(xiàn)場展廳舉辦與現(xiàn)場展覽同步的在線展覽。在線直播室可作為無空間限制的展廳使用。通過聯(lián)系世界各地的大型展廳,我們可以與正在舉辦的展覽組織者達成協(xié)議,將整個現(xiàn)場展覽投影到互聯(lián)網(wǎng)上。
2.無時間限制、無空間限制的推廣展品,不用擔(dān)心預(yù)訂不到展位,網(wǎng)上展覽(Online Echibition,Virtual Exhibition)每天24小時為您提供無限的展示空間。
3.參展商可以通過在線展示向更多的客戶展示展廳中的展品,以交易您的交易。你也可以坐在電腦前參加展覽,選擇你喜歡的產(chǎn)品,并與參展商詳細談判。
4.網(wǎng)上舉辦的展覽,與商家面對面交易,不用擔(dān)心熱門展位無法預(yù)訂。參加異地展覽消耗大量人力物力,展覽時間有限。
【虛擬展覽需要實現(xiàn)的三個特點】
1.全天候。實際上,展覽通常在3天內(nèi)結(jié)束,一個好的在線展覽可以持續(xù)幾個月。讓更多的公司客戶欣賞您的產(chǎn)品。
2.用戶廣泛。節(jié)省時間、人力和物力。如果傳統(tǒng)的展覽在上海,顧客將不得不跑很長的路去參加。在線展覽可以打破這一距離的限制。
3.成本低。現(xiàn)實中,一個展位三天就要花幾千塊錢,再加上路費、物流費、住宿費等。,這是一筆巨大的開支。 在線展覽只需要找到一個強大的展覽平臺,注冊一個賬戶。
【中國會展業(yè)新一輪虛擬會展建設(shè)正當(dāng)時】
互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)商業(yè)價值,改變服務(wù)邊界,提高服務(wù)效率和質(zhì)量,預(yù)計未來中國會展業(yè)將加快互聯(lián)網(wǎng)流程再造的運行機制,利用大數(shù)據(jù)開發(fā)平臺管理和運營,創(chuàng)造會展業(yè)發(fā)展的新局面,實現(xiàn)會展業(yè)升級在線+離線O2O2O互聯(lián)網(wǎng)+推動展覽業(yè)數(shù)據(jù)化、平臺化、智能化發(fā)展,會展業(yè)信息化成為常態(tài)。
近兩年AR/VR技術(shù),5G云計算技術(shù),AI隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,虛擬展覽已經(jīng)成為現(xiàn)實展覽的再現(xiàn),也是現(xiàn)實展覽在互聯(lián)網(wǎng)上的無限延伸。虛擬展覽真正實現(xiàn)了不受內(nèi)容、形式、規(guī)模、距離和參展商限制的永無止境展覽。
目前,虛擬展覽技術(shù)已覽技術(shù)已被相應(yīng)的市場投入使用。在中國,雖然網(wǎng)上展覽已經(jīng)零星出現(xiàn),AR/VR技術(shù)結(jié)合的虛擬展覽是個案。由于觀念意識的轉(zhuǎn)變和成本等諸多原因,尚未形成產(chǎn)品化。然而,我相信在不久的將來,市場上會出現(xiàn)以市場為導(dǎo)向的虛擬展覽產(chǎn)品,這是毫無疑問的趨勢。
虛擬展覽反映了計算機虛擬現(xiàn)實技術(shù)和現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),促進產(chǎn)品交易、技術(shù)成果交易,參觀虛擬展覽就像進入真實的展覽中心,游客可以到各專業(yè)展廳,也可以由導(dǎo)游按照特定路線瀏覽,甚至可以根據(jù)游客的專業(yè)興趣組建個性化的智能展廳。此外,虛擬展覽系統(tǒng)還可以提供數(shù)據(jù)打印、電子名片提交、電子郵件發(fā)送、在線咨詢等功能,為供需溝通提供互動手段。
基于大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)處理和分析能力,完善的虛擬展覽系統(tǒng)可以幫助參展商配對交易,提供交易支持和服務(wù)。
袁帥:會展業(yè)線上 線下閉合雙線會展,智能會展以數(shù)據(jù)為鏈條O2O2O業(yè)態(tài)模式架構(gòu)設(shè)想
這一次,受新冠肺炎疫情影響,會展業(yè)被迫按下暫停鍵。會展經(jīng)濟是一座金礦,有更多的價值需要挖掘、保留、轉(zhuǎn)型和復(fù)合使用。當(dāng)然還有很長的路要走!但我們愿意成為會展經(jīng)濟的礦工,挖掘和激發(fā)會展經(jīng)濟的超能量!
永遠不要浪費危機!因為危機和機會并存,這次NCP新冠肺炎給會展業(yè)帶來了新一輪的意識沖擊,是時候充分利用當(dāng)前的信息技術(shù)打造突破傳統(tǒng)觀念,構(gòu)建虛擬會展系統(tǒng)生態(tài)了!
知乎專欄—
袁帥:互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析運營:運營商:袁帥,會展行業(yè)信息化、數(shù)字化專家,PMP項目經(jīng)理、數(shù)據(jù)分析師(高級)、中國電子商務(wù)專業(yè)經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)營銷人員、SEM搜索引擎營銷師,SEO工程師 ,微動平臺創(chuàng)始人、新社交平臺聯(lián)合創(chuàng)始人、靜華源品牌系列精品B&B互聯(lián)網(wǎng)運營、牛票項目相關(guān)技術(shù)負責(zé)人、零工社區(qū)企業(yè)增長服務(wù)中心副主任。
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